Женщина Мужчина

Зона клиента

Обмен/Возврат товара


Делая покупку в нашем интернет-магазине, Вы можете воспользоваться с Б Е С П Л А Т Н О Й   З А М Е Н Ы   И Л И   В О З В Р А Т А * в течение 30 дней с момента получения посылки с заказом.
* относится к заказам с доставкой на территории Польши

Замена

Если Вы хотите осуществить замену, действуйте в соответствии со следующими указаниями:

  1. Кликнуть на кнопку НУЖНА ЗАМЕНА 
  2. Затем распечатать подтверждение обмена и приложить его к посылке с возвратом. Курьер приедет за посылкой в течение 48 часов от момента уведомления с 9.00 до 17.00. 
Мы доставим новый (заменённый) товар в течение 3–5 рабочих дней.
У Вас имеется 30 дней для замены товара, купленного в нашем интернет-магазине.
Возвращаемый товар не может содержать следов пользования.
Мы будем признательны, если он будет возвращён в оригинальной фабричной упаковке.

Если у нас не будет выбранной Вами модели или она будет дешевле, мы вернем уплаченные Вами средства банковским переводом в течение 30 рабочих дней с даты получения посылки с возвращаемым товаром на банковский счет, с которого раньше была произведена оплата. Если же новый (заменённый) товар будет дороже, чем приобретённый ранее, разница в цене должна быть оплачена курьеру во время доставки.
 
Клиенты, осуществляющие замену товара за пределами Республики Польша покрывают стоимость отправки Товара в Интернет-магазин. 
Товар следует отправить по адресу компании вместе с информацией, касающейся замены. 
Интернет-магазин покрывает стоимость отправки клиенту нового (заменённого) товара.

Файл для скачивания:
Формуляр обмена товара



НУЖНА ЗАМЕНА

Возврат

1. ВОЗВРАТ В СТАЦИОНАРНОМ МАГАЗИНЕ

  1. Распечатайте документ выполнения заказа или счёт-фактуру, отправленную на указанный Вами адрес после осуществления покупки.
  2. Возвратить товар в стационарном магазине, за исключением магазинов типа аутлет.
            Перечень фирменных магазинов RYŁKO ЗДЕСЬ
 
2. ВОЗВРАТ ПУТЁМ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ

  1. Кликнуть на кнопку ЗАЯВИТЬ О ВОЗВРАТЕ и заполнить формуляр.
  2. Затем распечатать подтверждение возврата и приложить его к посылке с возвратом. Курьер приедет за посылкой в течение 48 часов от момента уведомления с 9.00 до 17.00.
3. ВОЗВРАТ В PACZKOMAT

  1. Нажмите кнопку "ОТЧЕТИТЬ о PACZKOMAT" и заполнить формуляр.
  2. Затем распечатайте подтверждение возврата, которое вы получите по электронной почте, и приложите его к пакету возврата. Отправьте посылку в ближайший посылочный автомат. Сгенерированный код возврата действителен в течение 72 часов.
Для возврата товара имеется 30 дней с дня получения посылки.
Возвращаемый товар не может содержать следов пользования. Мы будем признательны, если он будет возвращён в оригинальной фабричной упаковке.
Возврат стоимости товара осуществляется в течение 14 рабочих дней от даты получения возвращённого товара. 
Клиенты, осуществляющие замену товара за пределами Республики Польша,  покрывают стоимость отправки Товара в Интернет-магазин. 
Товар следует отправить по адресу компании вместе с информацией, касающейся возврата. 


Файл для скачивания:
Формуляр возврата



Оформить возврат